Firmamız 35 yılı aşkın bir süredir Gümrükleme hizmetleri konusunda (ithalat, ihracat, teşvik, dahilinde işleme rejimi v.s.) bir çok firmaya hizmet veren İstanbul ve İstanbul dışında ki tüm gümrükleme hizmetleri aynı günde İstanbul Gümrükleri Baş Müdürlüğüne bağlı tüm gümrüklerde ve hergün Tarım İl Müdürlüğü, İTKİP, DTS, TSE ve Gümrük kimyahanelerinde personelimiz sürekli bulunmakta ve bu suretle gümrükleme hizmetlerini müşterilerimiz en hızlı ve en ekonomik şartlarda verebilmektedir.
Gümrükleme bölümünde gümrük tarifesinde yer alan 01-99 fasılların tümünde hizmet verilmesi ve özellikle yabancı dil konuşan, kimya ve mal bilgisine sahip personeli kadrosunda bulundurmakla tüm ürünlerin tarife tespitlerinde rakiplerine göre açık bir üstünlük sağlamış bulunmaktadır. Gümrük idarelerinin modernizasyonu kapsamında EDI "Electronic Data lnterchange - Elektronik veri transferi" ve E BİRLİK sistemleri kullanmak suretiyle bu sistemler ile iş yerimizden gümrük idareleri ve ihracatçı birlikleri ile doğrudan bağlantı kurulmuş olup, beyanname tescil işlemleri işyerimizdeki bilgisayar sistemleri sayesinde ONLINE yapılarak müşterilerimize daha kaliteli ve hızlı hizmet verilmektedir.
Şirket faaliyetlerinde modern teknoloji kullanılarak hiçbir kaynağı israf etmez ve modern tasarruf ilkelerine uyar. Sürekli kendini inceler, kritik eder, değerlendirir, iyileştirir, yeniler ve kendiyle rekabet eder. Personelin dürüst, uyumlu, çalışkan ve yaratıcı olmasına özen gösterir; iş ve toplum ahlakı kurallarına titizlikle uyar. Eğitime önem verir, personeli için sistematik eğitim programları uygular. Bölgesel teşkilatlanmaya özerk yönetime ve merkezi denetime önem verir. Kanunların ön gördüğü hukuki, idari ve zorunlulukların tamamını yerine getirir.
Müşterilerine sadece yapabileceği işin sözünü verir ve her defasında verdiği sözden fazlasını gerçekleştirerek müşterisiyle devamlı, hızlı ve sağlıklı iletişim kurar. Yeni müşteri kazanmak için, mevcut müşterilerinin mutluluğunu devam ettirmenin öncelik taşıdığını bilir. Müşterilerinin saklı tutulması gereken bilgilerini kesinlikle gizli tutar ve müşterilerine" EVRENSEL GÜMRÜK MÜŞAVİRLİĞİ LTD. ŞTİ." ile iş yapmak basit, kolay ve güvenli dedirtmek için yoğun gayret gösterir. Müşterine verdiği hizmetle, hem tedbirli, hemde itinalıdır. Müşterisine devamlı yüksek kalitede ve organize hizmet vermeyi ilke edinmiştir. Hizmette kaliteden hiç bir şekilde ödün vermez ...